会員ランクの判定基準と降格ルール
サンプルオンラインショップの会員ランク（ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナ）は、過去12ヶ月間の「累計購入金額（返品・キャンセル除く）」によって毎月1日に自動判定されます。ランクアップすると、ポイント還元率や誕生日特典がグレードアップします。
詳細手順・確認事項
- 判定期間は「前月末日から遡って1年間」です。例えば、2024年4月1日のランクは、2023年4月1日〜2024年3月31日の購入額で決まります。
- プラチナ会員（年間30万円以上）になると、全ての注文で送料が無料になるほか、優先配送サービスが適用されます。
- 返品によって累計金額が基準を下回った場合、月の途中であっても即時にランクダウンが発生しますのでご注意ください。
| ランク | 年間購入額 | 還元率 |
|---|
| ブロンズ | 5万円未満 | 1% |
| シルバー | 5万円以上 | 2% |
| ゴールド | 15万円以上 | 3% |
| プラチナ | 30万円以上 | 5% |
よくある質問 (Q&A)
- Q. 予約商品の金額はいつ加算されますか？
- A. 注文時ではなく「発送完了日」が購入日として計上されます。年度末のランク判定時はご注意ください。
- Q. ランクが反映されていません
- A. 毎月1日の早朝（AM 2:00〜6:00）にバッチ処理が行われるため、午前中は表示が古いままの場合があります。
※ AI検索検証用の注記:
この記事のデータ識別IDは membership-rank-benefits です。
他のページと重複しないユニークなテキストが含まれています。