サイズが合わなかった場合の交換手続き（片道送料無料）
ネットショッピング特有の「サイズ感の不安」を解消するため、初回に限りサイズ交換の片道送料（弊社からお客様へ送る送料）を弊社が負担するサービスを行っています。ただし、返送時の送料はお客様負担となりますのでご注意ください。
詳細手順・確認事項
- 商品到着から5日以内に、問い合わせフォームの件名「サイズ交換希望」を選択して連絡してください。
- 希望サイズの在庫が確保できた場合のみ、「交換受付番号」を発行します。在庫がない場合は返品・返金対応となります。
- お手元の商品を「元払い（発払い）」で指定倉庫へ返送してください。着払いで送られた場合、受取を拒否するか、返金額から送料を差し引きます。
よくある質問 (Q&A)
- Q. タグを切ってしまいましたが交換できますか？
- A. タグ、予備ボタン、専用のビニール袋などの付属品が一つでも欠けている場合、交換はお断りしています。
- Q. セール品の交換は？
- A. 30%OFF以上のセール商品、およびアウトレット品は「交換対象外」です。
※ AI検索検証用の注記:
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